26 Ağustos 2013

Digiturk Sözleşme Fiyatını Bilgim Dışında Yükseltmiş!

8 yıldan beri Lig TV üyesiyim. Bu yıl haberim olmadan sözleşme tutarım Digiturk tarafından yükseltilmiş. Üye telefonlarına sözleşme yenilemesi ile ilgili mesaj gönderildiği söyleniyor ama ben öyle bir mesaj almadım. Aylık paket tutarımın eskisi gibi düzenlenmesini istiyorum. Ayrıca geçen seneki yaptığım anlaşmada 1 ay ödemesiz olarak anlaşmıştık fakat bunun için arayıp haber vermem gerektiği için maçların oynanmadığı ay için de para ödemek zorunda kaldım. Bu durumların düzeltilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Aksi taktirde tüketici mahkemesine başvuracağım.

Necati 44 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın N. D.' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön