Digiturk Söylenenle İcraat Farklı!

Hakan A. |

Aboneliğimin bitmesinden dolayı üyeliğimi iptal etmek için gerekli işlemleri yapmama rağmen Digiturk'ten adı M. olan ve müdür olduğunu söyleyen şahısla konuşmamda ilk 3 ay 7.90 daha sonraki aylar 67.90 hatta maçlar bitince mayısta arayın fiyatı düşürelim dedi.

İlk faturam daha önceki aboneliğimin haberim dışında devam etmesinden kaynaklanan fatura da eklenerek geldiği için dikkat etmedim ama bu ay 12.90 fatura ödedim.

Müşteri hizmetleri konuşulan neyse o alınmıştır diyor. Ben konuştuğumu mu bilmiyorum acaba? 5 lira için yalan mı söyleyeceğim ama yapılan çok ayıp!

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    11:47

    Sayın H.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri