07 Şubat 2014

Digiturk Sorunumu Gidermiyor

Turkcell Superonline fiber kullanıcısıyım Digiturk ile ortak yaptıkları kampanyaya katıldım. Evime gelip kurulum yapıp 2 yıl taahhüt aldılar. Aradan bir ay geçince kampanya girişlerini yapmadıklarını öğrendim iki misli fatura geldi. İstanbul'daki ufuk elektronik kampanya girişini yapamadık diyor. Digiturk yapılmış diyor Turkcell yapılmadığını söylüyor. Birbirlerinden haberleri yok ama ortak kampanya yapıyorlar.

Suleyman 71 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi06 Nisan 2014

    Sayın S.C. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi21 Şubat 2014

    Sayın S.C.ile 18.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Suleyman 16 Şubat 2014

    digitürk ün 59 tl lik süperonline-digitürk ortak kampanyasına birbuçuk ay önce katıldım.daha öncesinde süperonline kullanıcısı olduğum için yeniden üyelik açılmadı kampanya girişlerimin yapılacağı söylendi.geçen ay girişlerim yapılmadı 94 tl fatura ödedim şimdi yeni faturam gelicek hala girişlerim yapılmadı digitürkü arıyorum süperonlineye yünlendiriyor onlar kampanya bilgilerinin ulaşmadığını söylüyor.cuma digitürk beni aradı girişlerin yapılmadığını söyledi dün güvenmeyip süperonlineyi aradım hala kampanya girişim yapılmamış bana yanlış bilgi veriliyor sorunum hala halledilmedi

  • Digiturk Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın S.C.ile 14.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Suleyman 12 Şubat 2014

    hala sorunum giderilmedi birbuçuk ay oldu kampanya girişim yapılmadı!!!

  • Digiturk Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın S.C.ile 10.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Suleyman 08 Şubat 2014

    defalarca aradım iki gün boyunca beni her defasında türkcelsüperonline ye aktarıyolar türkcellsüperonlinde digitürke ye yönlendiriyor ortak kampanya yapıyolar ama kampanya bilgilerimi girmemişler birbirlerinden haberleri yok arayıncada burdan işlem yapamıyoruz diyolar tamamen aldatmaca 59 luk kampanyayı 94 tlye satıyolar bilginize arkadaşlar ben iptal etcem ama 2 yılda imzayla tahüt aldılar bunun adı nedir sizce??

  • Digiturk Temsilcisi08 Şubat 2014

    Sayın S.C.ile 07.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi08 Şubat 2014

    Sayın S.C.ile 07.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön