04 Eylül 2013

Digiturk Sorunumu Gidermedi!

İki gün önce şikayetimi yazdım beni aradılar ve güya şikayetime cevap verdiler ama cevap yok çözüm hiç yok. Hala televizyonumda hiçbir kanal izleyemiyorum. Çünkü aktivasyon hala yapılmadı ve 10. kez arayıp defalarca sorunu anlatmama rağmen her aradığım kişi bana not aldığını yönlendireceğini söylüyor ama olmuyor.

HD kutu değişimi 3 gün önce yapıldı keşke değiştirmeseydim en azından aktivasyon diye birşey beklemiyor olacaktım. Yeni fatura çıkmasın diye 1 aylık dondurdum üyeliğimi bu kadar aksilik çıkacağını hissetmişim gibi çünkü eğer dondurmasaydım dün itibariyle fatura kesilecekti, yok yere. Derdimi anlatmaktan yoruldum çözüm firmadan gelsin yoksa daha fazla üyeliği devam ettirmek istemiyorum.

Özlem 28 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın O.A.Y. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap