01 Şubat 2014

Digiturk Sorunumla İlgilenmniyor

Digiturk'ün internet + Digiturk kampanyası için başvurdum 4 gün önce bana ocak ayının 30'unda geleceklerini söylediler ancak mesajla 31'ine ertelediler. 31'inde yine mesajla 1 şubata ertelendi ve bugün tekrar 4 şubata ertelendiği söylendi. Digiturk'ün verdiği numarayı aradığımda beni tatmin edici bir açıklama bile yapılmadı. Biran önce Digiturk'ün bu durumla ilgilenmesini talep ediyorum umarım biran önce gelip kurulumu yaparlar.

İnkilap 72 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi21 Şubat 2014

    Sayın İ.Y.Ş. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • İnkilap 15 Şubat 2014

    16 gün önce digiturk+internet başvurusunda bulunmuştum. 8 kez talep etmediğim halde talebim varmış gibi mesajlar gönderdi erteleme mesajları telefonla ulaşmaya çalıştım tatmin edici açıklama bir yana bilgilendirme bile yapılmadı.Digiturk ana merkezi aradığımda bayiyi aramamı bayiyi aradığımda merkezi aramamı söylediler ama hiçbir sonuca varamadık.3 gün önce geleceklerini söylemişlerdi ama gelen giden olmadı ve aradığımda modemin olmadığını söylediler.Bu olay sayesinde digiturkun ticari anlayışını da görmüş olduk.İsim yapmış bir markaya güvenmiştik ancak güvenimiz tam anlamıyla boşa çıktı. Digiturku seçtiğim için pişmanım. Benimle telefon görüşmesi yapılmadı ben kendim aradım ayrıca 24 saat içinde bilgi verilecek denildi o da boş çıktı

  • İnkilap 11 Şubat 2014

    16 gün önce digiturk+internet başvurusunda bulunmuştum. 8 kez talep etmediğim halde talebim varmış gibi mesajlar gönderdi erteleme mesajları telefonla ulaşmaya çalıştım tatmin edici açıklama bir yana bilgilendirme bile yapılmadı.Digiturk ana merkezi aradığımda bayiyi aramamı bayiyi aradığımda merkezi aramamı söylediler ama hiçbir sonuca varamadık.3 gün önce geleceklerini söylemişlerdi ama gelen giden olmadı ve aradığımda modemin olmadığını söylediler.Bu olay sayesinde digiturkun ticari anlayışını da görmüş olduk.İsim yapmış bir markaya güvenmiştik ancak güvenimiz tam anlamıyla boşa çıktı. Digiturku seçtiğim için pişmanım.

  • Digiturk Temsilcisi02 Şubat 2014

    Sayın İ.Y.Ş ile 02.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön