26 Nisan 2013

Digiturk Sorunlu Cihaz!

Yaklaşık bir ay önce Digiturk satın aldım.9503 istediğimi söyledim. Cihaz ellerinde yokmuş. Kurdukları cihaz çok yavaş. Cihazın kanal değişim hızı 4 saniye ve cihazın SD yayınları kötü. 9503 cihazın kanal değişimi daha hızlı.Ankaraya da 9503 yaklaşık 1 yıldır gelmiyormuş. Ben ikinci el cihazda olsa not alın diyorum, cihaz takılsın diyorum.Başka bir Digiturk bayisinde varmış. Arıyorum değiştirin diyorum. Ben gelip alıyım diyorum bir dövmedikleri kalıyor.

Ekrem 49 Okunma

Cevaplar

  • Ekrem 24 Haziran 2013

    Arandım ama telefona yetişemedim.Derdimi tekrar yazayım, belki anlayan olur. Elimdeki cihazın 9503 ile değiştirilmesini istiyorum. Gelen teknik servis, elindeki (benimkiyle aynı olan) cihazı yağlayıp ballayıp benim televizyona taktı.(üstüne birde 9503 için fark ödersiniz dedi)... Sonuç : Hüsran. 9503 cihazımı gene alamadım. 9504'e de razıyım ama bu cihaz çok yavaş... Hala ücret talep ederlerse de, sözleşmemin bitişini bekleyeceğim...

  • Digiturk Temsilcisi24 Haziran 2013

    Sayın E.O. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ekrem 24 Haziran 2013

    Yetkili servis geldi, ürünü değiştirdi (aynı cihaz ile değiştirdiler). Sağolsunlar çok yardımcı oldular... Sözleşmenin bitmesini sabırsızlıkla bekliyorum.

  • Digiturk Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın E.Ö.ile 29.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ekrem 28 Nisan 2013

    Evet bilgi verildi.48 saat icinde teknik servis size donus yapilacak dendi. Bugun ayin 28'i, 48 saat da oldu.ne arayan var ne soran.bugun pazar hadi anlarimda yarin ne olacak kim bilir. Teknik servis cihazi degistirmeye yanasacakmi o daha da muamma....

  • Digiturk Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın E.Ö.ile 26.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap