24 Eylül 2014

Digiturk Sorunlarla İlgilenmiyorlar!

1 haftadır yeni taşındığım yere Digiturk kurdurmak istiyorum arkadaşlar yardımcı olmuyor. Nakil işlemi için evime gelen bayi merkezi sistemle alakalı sebep yüzünden işlem yapamadı. İşlem yapmadığı halde 35 tl ücret aldı! İşlem yapmadın zaten neyin ücretini alıyorsun anlayamadım.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım bir çok kez konuştuk üyeliğimi Türksad a geçirmek istedim servis yazıldı. Ertesi gün servisin aramasını bekliyorum arayan yok numarasını buldum aradım ne yazık ki perşembe yada cuma günü gelebilecekler miş sebebini sorduğumda uydular değişti çok yoğunuz o yüzden dendi. Sen bir kurumun yetkili bayisi sin kafana göre hareket edebilir misin?

Pınar G. 315 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi01 Ekim 2014

    Sayın P.G. 'e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön