Digiturk Sorunları Umursamıyor!

Seçkin Y. |

Digiturk aboneliğimi kapattırdım daha sonra vazgeçtim yeniden açtırmak için aradım, beni arayacaklarını söylediler. Ancak aramadılar. 2-3 defa aradım arayacağız dediler aramadılar, bu siteye şikayet yazdım iki gün sonra aradılar, dersteydim meşgule attım hemen ardından mail attım öğleden sonra aradım.

Yine biz sizi ararız dediler aramadılar. Sonra bir daha aradım 2 gün içinde arayın taahhüdümü yenileyip aboneliğimi açtıracağım dedim acil notu ekleyip hemen arayacağız dediler yine aramadılar.Digiturk sanki alacaklıymışım gibi beni başından atıp oralı olmuyor. Zorla üye olacak değiliz artık aramanıza gerek yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seçkin Y.
    04 Aralık
    13:12

    Aramanıza gerek yok diye belirttim. Boşa aramışsınız. Haftalardır arıyorum umursamıyorsunuz. Gerek yok şubelerinizin önünden dahi geçmem artık

  • 04 Aralık
    11:36

    Sayın S.Y. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri