Digiturk Smart TV'de Donma Sorunu!

Oğuzhan Ç. |

Digiturk Play'i kolayca TV'de izleyebilmek için LG Smart TV aldım. Televizyonumun internet seviyesi full çekiyor. Maçların olmadığı zamanda sinyalde veya görüntü de hiçbir sorun yaşamadan izliyorum ama akşam maç saatlerinde açılan maç yayınlarında Lig TV'yi izleyince yayın sürekli donuyor. Bilgisayarda izleyince hiçbir sorun yok.

Defalarca müşteri hizmetleriyle bu sorunu paylaştığımda da teknik servisimize kaydınızı oluşturduk size geri dönüş sağlanılacaktır denip bir kere bile aranmadım da. Televizyonlara böyle bir uygulamayı taşıyıp alt yapınız kaldıramıyorsa insanlara neden fazladan para harcatıp aldırmak için pazara sunuyorsunuz soruyorum size?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Görüntü Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    16:23

    Sayın O.Ç. ile 29.08.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI