Digiturk Sinyal ve Yayın Sorunu.

Cengiz E. |

80.kanalda yayın yok, Galatasaray maçını izleyemiyorum görüşme yaptığım M. bey 5dakika sonra sorununuz çözülecek deyip telefonu kapatıp geliştirdi. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi sıfır, hattın düşmesi için beklediğimiz 20 dakika da cabası. İlgilenecek bir çağrı merkezi elemanları bile yok. Her maç ızdırapsın Digiturk!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    17:53

    Sayın C. E. ile 09.06.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Cengiz E.
    08 Haziran
    21:27

    İrtibata geçtiğimde yine bir önceki kadar sorumsuz bi temsilcileri muhatap olmak durumunda kaldım tebrikler Digiturk müşteri memnuniyeti konusunda ayakta alkışlanırsin taahhüt biter bitmez yolun açık olsun dicem

  • 16 Mayıs
    12:06

    Sayın C. E. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri