18 Mart 2013

Digiturk Sinyal Sorunu Yaşıyorum!

14.03.13 te Digiturk tarafından bana Avantaj paketi diye bir paket pazarladılar.Toplam 3 kanal izletecekler onun da 1 tanesinden sinyal dahi gelmiyor.3 gün içinde 4737373 hattını kaç kez aradığımı ben bile sayamadım hiç bir agent konuya hakim değil yapmadığımız kurulum göndermedikleri sinyal kalmadı ama hiçbirisi sorunu çözemediği gibi bana sundukları çözüm yöntemi ücretli teknik servis. Kendilerinden kaynaklanan sorun için bir de servis ücreti istiyorlar. Paketi iptal edin diyorum onunda 1 ayını ödeyeceğimi söylüyorlar. Yıllardır Digiturk kullanıyorum ama bu yapılandan sonra kesinlikle artık tercihim değil. Ya sorunun acil çözülmesini ya da paketin ücretsiz iptalini istiyorum.

Nuray 13 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın N. K. ile 18.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön