26 Nisan 2016

Digiturk Sinyal Sorunu ve Teknik Servis Ücreti!

Firmaya üyeliğim en az 4 yıldır devam ediyor ve sürekli yanın sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için firmayı aradığımda kolay kurulum yaptırıp çözülmediğinde 35 TL ücreti olan teknik servisi çağırmamı istediler. Her ay dünya kadar fatura ödüyoruz ve yetmeden kendi teknik sorunları yüzünden ücret istiyorlar bunun adaleti nerede acaba? Bu şekilde mi hizmet veriyor bu firma? Tam bir hayal kırıklığı...

Özellikle HD kanalarda biraz fazla izleyin erkan geri gelmiyor. Müşteri hizmetlerinin bu sorunlarımı çözmekte çıkarcı davranmalarından ve çıkarcı yaklaşmalarından her fırsata paralı olan teknik servisini talep etmelerinden şikayetçiyim! Eğer bu teknik sorunlarını paracı çıkarlarını göz arda edebilecek şekilde çöze biliyorlarsa bir çözüm talep ediyorum.

Şeyma 71 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Nisan 2016

    Sayın Ş. T. ile 26.04.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön