Digiturk Sinyal Sorunu...

Kıvılcım N. |

1009942942 numaralı Digiturk üyeliğim ile alakalı şikayetim aşağıdaki gibidir. Kanallarımla alakalı uzun zamandır sorun yaşıyorum. Sinyal seviyesinde azalma var sorunu uzun zamandır mevcut. Bununla alakalı çağrı merkezini aradığımda sürekli teknik servisi yönlendiriyorlar ve sürekli gereksiz yere teknik servise ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.

2 ayda bir sürekli para ödemekten sıkıldım. Bununla alakalı yaz kış sürekli aynı hataya teknik servisin kesin çözüm bulamamasından kaynaklı mağdur oluyorum. Sorunumun artık kesin çözülmesini ve teknik servisin benden artık ücret talep etmemesini istiyorum. Yardımınızı talep ediyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    10:39

    Sayın K. N. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri