25 Haziran 2016

Digiturk Sinyal Sorunu...

1009942942 numaralı Digiturk üyeliğim ile alakalı şikayetim aşağıdaki gibidir. Kanallarımla alakalı uzun zamandır sorun yaşıyorum. Sinyal seviyesinde azalma var sorunu uzun zamandır mevcut. Bununla alakalı çağrı merkezini aradığımda sürekli teknik servisi yönlendiriyorlar ve sürekli gereksiz yere teknik servise ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.

2 ayda bir sürekli para ödemekten sıkıldım. Bununla alakalı yaz kış sürekli aynı hataya teknik servisin kesin çözüm bulamamasından kaynaklı mağdur oluyorum. Sorunumun artık kesin çözülmesini ve teknik servisin benden artık ücret talep etmemesini istiyorum. Yardımınızı talep ediyorum.

Kıvılcım 96 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Haziran 2016

    Sayın K. N. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön