29 Nisan 2013

Digiturk Sinyal Azalma Sorunu Yaşıyorum!

19 ay önce Digiturk'e abone olduk aldığımız günden beri sürekli E48-32 sinyal seviyesinde azalma var hatası alıyoruz. Çağrı merkezini aradığımızda çözüm bulamadık. Teknik servisi çağırdık, 20 TL servis ücret ve cihaz değişimi için ek olarak 30 TL aldılar. Ancak sorun devam etti. TV izlemedik ama parasını ödedik. Çözüm için teknik servisi tekrar çağırmak zorunda kaldık. 20 TL daha aldılar ve sorunun çanakta olabileceğini, çanağın yer değişimi için de para ödememiz gerektiğini söylediler.

Dr 880 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Haziran 2013

    Sayın K. T. ile 07.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Dr 29 Mayıs 2013

    Halen TV izleyemiyor ve üyelik satın almış olduğumuz için para ödüyoruz. Ancak bizimki çözümsüz bir problemmiş. Buradan şikayetim üzerine firma görevlisi elinden geleni yaptı. Digitürk'e teşekkür ederiz.

  • Digiturk Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın K. T. ile 30.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön