Digiturk Şikayetçiyim.

Melek B. |

0***** Superonline kullanıcısıyım bu numaradan arayıp taahhüdümün bittiği iptal ettirmem ya da Digiturk içeren bir pakete geçiş yapmam gerektiği söylendi bende T***'e başvuru yaptım sonra iptal işlemi için Superonline aradığımda 5 ay daha taahhüt devam ettiği iptal edersem 400 TL gibi bir fatura ödemem gerektiği söylendi Digiturk'ten şikayetçiyim çok mağdur bırakıldım resmen haksızlık.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    10:11

    Sayın M.B.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Melek B.
    01 Temmuz
    09:25

    Sizin yüzünüzden durduk yerde ttnetede borçlandırıldım bu böyle kalmayacak şikayet edebildiğim her yere şikayet edip hakkımı arayacağım işinizi adam gibi yapın milleti kandırarak değil! Beni arayan numara 0850 560 0081! Sonuçta kabul etmesenizde adınız kullanılıyo bir de yüzsüzler 3G ün üst üste arıyolar hakkımı arayacağım en baştan!

  • 27 Haziran
    12:30

    Sayın M. B. ile 27.06.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI