01 Nisan 2013

Digiturk Servisi Yüzünden Mağdur Oldum!

Yaklaşık 2 sene ve 1. üyeliğimde kutum bozukluğundan yenisini istedim ve kurban bayramı arefesinde geldiler yeni kutuyu taktı servis ve sinyale 1 saat uğraştılar ve nitekim olmadı ve servisin bana dediği bu aboneliği kapatalım yenisi açılsındı ve nitekim de servise uyduk .

Yenisi açıldı ilk abonelik kapandı bide faturaya aylar sonra baktım ki 210 lira ceza bu cezadan kim sorumlu tüketici mi abonelik yapan servis mi yoksa Dijitürk mu müşteri hizmetleri yetkilisi tam bi facia oda demesin mi ilk kartı neden vermediniz diye ben ne biliyim vermeyi . hatalarını üste almıyorlar ve ilk aboneliğim avukatta.

Salih 39 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Temmuz 2013

    Sayın S.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Salih 19 Temmuz 2013

    cevap verilmiştir ama kesinlikle çözüm üretilmemiştir...haksızlıkkk haksızlık haksızlık

  • Salih 19 Temmuz 2013

    kesinlikle çevremde bu tv platformunu soranlara aman uzzak olun diyorum..çünkü haksızlığa uğradım.ve ailemden akrabalarımda bu haksızlığa uğramalarını istemem...

  • Digiturk Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın S.K ile 01.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön