22 Ekim 2016

Digiturk Servis Ücretlendirmesi.

Bugün doğum günüm ve Digiturk hediye olarak 2 gün yetişkin ve salon kanalları hariç tüm kanalları ücretsiz izleme hakkı verdi. Buraya kadar güzel, fakat receiver bozuk. Kendi kendine sürekli bir şeyler yapıyor. Çağrı merkezini aradık, kartla veya yayınla ilgili bir sorun yok receiver bozulmuş dedi. Teknik servis gelecek 35 TL dedi. "ama sorun benden kaynaklı değil" dedim. Olsun "hizmet bedeli" dedi. Ben senin hizmetinin bedelini her ay fazlasıyla ödüyorum zaten, neden senin bozuk aletinin değişme ücretini de ben ödeyeyim? Bu standartlarında varmış. Böyle bir şey kabul edilemez. Servis gelecekmiş akşam 8'de, hediye 1 gün gitti zaten. Ben ne anladım bu işten. Memnun edeceğim derken memnuniyetsizlikte tavan yapıyorsunuz şu an, bilginize.

Sükriye 191 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın S. P. A. Y. ile 22.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön