01 Kasım 2016

Digiturk Servis Ücreti Alıyor!

11 yıldır Digiturk üyesiyim son 3 yıldır aynı kutuyu kullanmaktayım, bu aralar yayınlarda bozulma olduğu için kutu değişimi talep ettim fakat servis ücreti 35 TL olduğunu söylediler. Ben her ay yüz lira civarı fatura öderken Digiturk'ün böyle davranması müşteriye saygısızlık bence. Üstelik bu yıl anlaşma yenilerken kendilerine söylemiştim kutu değişimi gerekirse diye tabi ki yaparız diye anlaşmıştık istesem o anda bile değişecekti ama ben yayında sorunum olmadığı için değişim yapmamıştım. Üyeliğimi iptal ettirmek istedim bu defa da 345 TL taahhüt bozma ücreti çıkarıyorlar bakın 35 TL için olay nerelere gidiyor ama bence ben yükümlülüğümü yapıp faturalarımı ödüyorsam Digiturk'te yükümlülüğünü yerine getirip bana yayını düzgünce izlettirmek zorunda. Maalesef 11 yıllık üyeliğin hiç hatırı yokmuş sanırım bu yıl son olacak nedeni ise sadece bir kutu.

Ali 179 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın A. M. A. ile 02.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön