06 Mayıs 2013

Digiturk Servis Süresi ve Ücreti!

Ortalama 1 senelik kullanıcıyım. 04. 05. 13 Tarihinde Yayınım kesildi müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirelim dediler servis ücreti 20 tl Bu kadar kurumsallık pes doğrusu. Sezon bitene kadar kalsın dedim servisi yönlendiremiyorlar, siz arayın randevu alın aradım bugün doluyuz yarın gelebiliriz oda 17 ila 20, 00 saatleri arası benim takımımın şampiyonluk maçı var. Müşteri hizmetleri biz yayın veriyoruz diyor bizde sıkıntı yok diyor çözüm bu mudur. Sizin bölgeye bakan bir servis var oldu ben televizyonsuz bekliyim müşteri memnuniyeti müthiş. Alana kadar süper aynı kurulum aldıktan sonra servis ne zaman gelirse bu şekilde bu yıldan sonra kullanmam çok zor. .

Erhan 132 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın E.B ile 09.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Erhan 09 Mayıs 2013

    DIGITURK üyeliği hakkında Bilgi verme!!! Bence sorun çözme ve müşteri memnuniyeti hakkında eğitim almalılar...Aradıklarında müsait değildim telefonu meşgüle attım.Tekrar aradılar açıp müsait olmadıgımı söyliyeyim dedim.Telefonu neden meşgüle atıyorsunuz dediler,yoldayım diyorum,müasit degilim sonra arayın diyorum.Biz sizi aradık musait olduğunuzda bize mail atın diyor.Ne için aradınız dedim şikayet maili iligili anlatın dedim.Bizim işleyişimiz bu servis ücreti alıyoruz.tamam dedim tamam dedi.Bilgi aldım çok rahatladım..

  • Digiturk Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın E.B ile 06.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön