31 Ağustos 2013

Digiturk Servis Sorunu Gideremediği Halde Ücret Talep Ediyor!

Digiturk ile aktif olarak sorun yaşıyorum. Alıp kullanmadan iade etmek istediğim şeyleri geri almamakta sürekli sorun çıkartıyorlar. Bozuk verici vermelerine rağmen her geri değiştirdiklerinde ücret talep ediyorlar. Yayın sağlayamıyorlar ve ilgili teknik servis problemi uzun günler boyunca çözememesine rağmen benden servis ücreti talep ediyorlar.

Yetkili biriyle konuşmayıp verdiğim paraların iadesini isteyemiyorum. Öyle bir iademiz yoktur ve genel merkezden sizin aranmanızı sağlamamız mümkün değildir diyerek telefonu kapatıyorlar. Sürekli yayın ve internet sorunu yaşıyorum. Fakat çözümsüz kalıyorum. Sizden geri dönüş almayı ümit ediyorum.

Zeynep 22 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Z.S.' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Zeynep 03 Eylül 2013

    daha once cok kez bu denemelrde ulunup malesef tatmin edici br yanıt ve cozum bulamıyorum..

  • Digiturk Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın Z.S.' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön