Digiturk Servis Randevu Sorunu!

Serhat Y. |

2 gün önce Bursa yetkili Servisi'nin numarasını internetten aldım ve arıza kaydı oluşturdum çanak kutusunun çalışmadığını bunun değiştirmek istediğimi bildirdim arıza kaydı alındı sizlere gelmeden önce aranacak dendi İş saatleri içinde bana ulaşan olmadı aynı gün içinde şirketi 3 kez aradım anca akşam 8 gibi servis evime geldi fakat kutuyu değiştirmek için çağırdığım servis elemanın aracında kutu kalmamış. Adam niye geldi anlamadım evde 2 gündür televizyon çalışmıyor dedik yarın sabah erkenden uğranacaktı saat 11 gibi geleceğini söyleyen servis elemanı saat 2 olmasına rağmen hala haber alınamıyor telefonda bir sekreter sadece özür diliyor.

Etiketler :

Teknik Servis Randevu Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mart
    18:36

    Sayın S.Y. ile 16.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI