20 Ocak 2014

Digiturk Servis Personeli Bağlantımı Yapmadı!

Digiturk servisi, kutu değişikliği yapmak için 19.01.2014 tarihinde evime geldi. Değiştirilen kutuya internet bağlantısı yaptıracağımı ve bende mevcut bulunan kabloya 2 adet internet ucu getirmesini belirttim. Servisten bu isteğime tabiki diyerek cevap verilmesine rağmen eleman eve geldiğinde çantasında ne uc nede o ucu bağlayacak aletin olduğunu söyledi.

Bana siz kablonuzu verin ben ona şirkette uc takıp akşam getireyim dedi bende kabul ettim. Akşam aradığımda şuan şirkete geçiyorum dedi bende bekliyorum kablomu getir dedim. 2 saat sonra defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmadığı gibi bana ait olan 10 - 12 m uzunluğundaki kablomuda getirmemiştir.

Ali 65 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Ocak 2014

    Sayın A.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ali 23 Ocak 2014

    digitürkün her şikayete verdiği cevaplara bakarmısınız. benim şikayetim ne verdikleri cevap ne. ben birnevi bir malzeme alınıp getirilmeme durumu var , ama onlar DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir diyorlar. işte buna SALLAMAMAK denir.... ÖNEMSEMEMEK denir.....

  • Digiturk Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın A.A ile 20.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön