25 Mart 2013

Digiturk Servis Nakil Ücreti Talep Etti!

Dün gece Digiturk müşteri hizmetlerini aradım adres değişikliği yaptım. Çanak anten vb. tesisatımın hazır olduğunu sadece çanak antenin yönünün kontrolünün sağlanabileceğini söyledim. Bir de HD kutu istediğimi söyledim bana sadece aktivasyon bedeli olduğunu söylediler. Bugün sabah teknik servis beni aradığında 45 TL nakil ücreti istediğini söyledi. 4 yıla yakındır Digiturk müşterisiyim bugüne kadar böyle ilgisizlik görmedim. Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ederim.

Fazlı 58 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın F.C.C.ile 26.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Fazlı 26 Mart 2013

    Görüşmelerimiz olumlu sonuç verdi. Benimle iletişime geçen yetkili arkadaşa çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim. İyi Çalışmalar.

  • Digiturk Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın F.C.C.ile 26.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Fazlı 26 Mart 2013

    Dün Çağrı Merkezini aradım ancak halen geri dönüş sağlanmadı. İlgililere duyurulur.

  • Fazlı 25 Mart 2013

    irtibat bilgilerimden tekrar ulaşmanızı rica ederim. Kayıtlı mail adresime herhangi bir bilgi düşmedi. Teşekkürler.

  • Digiturk Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın F.C.C' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön