Digiturk Servis Hizmetleri ve Müşteri Hizmetleri...

Mehmet Nevzat T. |

09.03.2016 tarihinde Digiturk izlerken ve hiçbir sorun yokken izlediğim kanal kesildi. (tv8). Digiturk müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdum. 10.03.2016 tarihinde servis geldi. Kablo ölçümü yaptı. Ev kablo hattında sıkıntı var dedi. Servis 5 dakika için 35 TL aldı ve gitti, Sorun çözülmedi. Servis gittikten sonra kolay kurulum yaptım. Bir de ne göreyim bütün kanallar gelmiş. Kablo hattında sorun var denildiği halde bütün kanallar gelmiş. Sen 4 senedir üye ol bir de servise 35 TL para ver. Aylık 100 TL'nin üzerinde ödeme yaptığım halde, Bu arada 4 senedir 3 defa Digiturk kutlusu değiştirdim. Her servis geldiğinde 35 TL cukka yaptılar.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    13:06

    Sayın M. N. T. ile 14.03.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI