Digiturk Servis Hizmetini Alamadım!

Varol S. |

2 ay önce Digiturk üyesi oldum. Üyeliğimin ilk ayında yayın sorunu yaşadığım için cihazı değiştirdiler. Ancak bir hafta geçmeden kanallar tekrardan gitti aradığımda durumu bu şekilde ilettim ve bu sorunların devam etmesi halinde üyeliğimin iptalini isteyeceğimi taraflarına bildirdim normalde ücretli olan servisi ücretsiz tarafınıza yönlendiriyoruz dediler ve sonrasında 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu nede giden.

Bu arada ben bir kaç kere daha kendilerini aradım. Sözde beni servisin aradığını ancak benim müsait olmadığım için gelmediklerini söylediler ancak beni arayan olmadı. Dün akşam aradığımda servis ücretini kabul etmediğim için gelmediklerini öğrendim.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Personel Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Aralık
    11:21

    Sayın V.S.ile 28.12.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI