Digiturk Servis Hizmet Kusuru.

Emrullah G. |

Ben Digiturk'ten şikayetlerim kapsamında Pendik Digiturk servisinin bana servis olarak yönlendirilmesini istemiyorum dememe rağmen ve defaten söylememe rağmen her konuşmayı kayıt altına alıyoruz diyerek konuşmaya başlayan Digiturk çağrı merkezi görevlileri vede defaten attığım Maile rağmen müşterilerin kişisel bilgi paylaşımlarını yapan çalışanı olan servisi yine bana servis olarak gönderdiler.

Burada 2 yıllık bir müşterisinin defaten sözlü ve mail olarak bir servisi istememesine rağmen yine o servis müşteriye gönderiliyorsa benimle ilgilenen görüşen tüm çalışanlar görevini yapmıyor demektir veya Digiturk şirketi müşterilerini basit ve hor görüyor demektir.

Etiketler :

Teknik Servis Personel Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    16:53

    Sayın E.G. ile 02.02.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI