10 Şubat 2014

Digiturk Servis Hatalı Anten Kurulumu Yaptı

Digiturk çanak anteni kurarken binanın dış yüzeyine hatalı montaj yaptı. Montaj esnasında uyarmama rağmen bir şey olmaz diyerek montaj yapıldı. Ancak yapılan montajın sağlıksız olması ve bina duvarını tutmaması nedeniyle çanak anten her an düşme tehlikesi ile karşı karşıya. Buradan belirtmek isterim ki bugün veya yarın düşen anten ile oluşabilecek bir durumunda Digiturk platformu sorumludur.

Ben kimseye yaptığı hatalı ve ilgisiz montaj hatasından dolayı ücret ödemek zorunda değilim.
Kim nasıl yaptıysa gelsin düzeltsin. Düzeltilmeyecekse de olacaklardan tek sorumlu sizsiniz.

Hakan 262 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Şubat 2014

    Sayın H.T 17.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hakan 17 Şubat 2014

    Sizin ürün hizmetini kullanan müşterilerinizi uğraştırmadan mağdur etmemenin bir yolu yok mudur ? Bu husus sizi tercih etme sebebimizi belirlediğini unutmayın.

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı17 Şubat 2014

    Yoğun uğraşlarım sonucu mırın kırın ederek sorunum Digiturk tarafından çözüldü.

  • Digiturk Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın H.T 12.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hakan 12 Şubat 2014

    Digiturk beni aradı. Tüm hizmetler size ücretsiz olacaktır dedi. Ancak eve gelen servis çanağın oynadığını ve bunu tekrar montaj yapacağını belirtip para istedi. Bu Digiturk servisi neden var ? Ne işe yarar ? Ben digiturk yerine para verdikten sonra 50 tane yeri arayıp bu hizmeti zaten alırım. Siz müşterilerinizi mağdur etmekten başka hiçbir hizmet vermiyorsunuz. Günde en az 2 kere kampanya için aramayı biliyorsunuz saygın müşterimizsiniz ayağına. Bu çanak anteni ben kurmadım , siz kurdunuz ! Ve kurduğunuz anten montaj hatanız sebebiyle duvardan aşağı düşme durumuna gelmiş. Size şu kadarını söyliym çanak anten düşene kadar hiçbir işlem yapmıycam. Buradan da suç duyurusunda bulunuyorum. Eğer anten düşerse oluşacak maddi veya manevi her türlü tazmin hakkını siz ve mağdur olacak kişiler tarafından saklı tutuyorum. Bir firma bu kadar mı vurdum duymaz olur. Müşteri üzerinden para kazanmayı biliyorsunuz ama kendi hatalarınızı bile görmezden gelip müşteri üzerine yıkmaya çalışıyorsunuz. Sizin gibi firmalar çok değil yakın zamanda ülkemiz kurtulacak. Millete kene gibi yapışan firmaların akıbeti de tıpkı böyle sonlanacak.

  • Digiturk Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın H.T 11.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap