06 Mayıs 2013

Digiturk Servis Elemanı Ekstradan Kablo Ücreti Aldı!

10 yıldır üye olduğum ve gayet memnun olduğum Digitürk firmasından ıq cihaz bağlatmak istedim ve şikayetçi olduğum digisel firmasını bana yönlendirdiler gayet saygılı bey efendi bir arkadaş geldi ve kurulumu düzgün bir şekilde yaptı gelmeden önce yetkili servis kablosuz bağlantı için faturaya yansımak şartıyla 60 tl ayda 5 tl yansıyacağını söyledi ve kablolunun ücretsiz olduğunu belirttiler

Fakat servise gelen arkadaş ekstra 30 tl kablo ücreti faturalandırdı ve ben servisteki operatör arkadaşı aradım biz size söyledik diye bana cevap verdi ben söylediğini hatırlamıyorum daha sonra Digitürk e bir türlü muhatap bulamadım sitesine girip destek bölümüyle yazıştım sözleşme de öyle yazıyor dedi.

Kemal 100 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın K. U. ile 17.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Kemal 17 Mayıs 2013

    ilginize çok teşekkür ederim iyi çalışmalar

  • Digiturk Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın K. U. ile 06.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön