Digiturk Servis Bedeli 25 TL Alıyor.

Gültekin D. |

Teledünya (Türksat) kullanıcısıyım. Tüm kanallarım HD olmasına rağmen 87 No.lu kanaldan HD Lig TV izlemem gerekirken öyle bir kanala ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri gerekli güncellemeleri yaptılar ama yine kanalı aktif getiremedik. Diğer yerel kanalları HD izleyebiliyorum. Bu yüzden teknik servis göndereceklerini, servis ücreti olarak 25 TL alacaklarını söylediler.

Kendi hatalarını müşterilerinden çıkarmaya çalışıyorlar. En kısa zamanda tüketici mahkemesine gideceğim. Ya bu işi adam gibi ücret ödetmeden yaparsınız ya da mahkemede sürünürsünüz. 25 TL küçük bir bedel olabilir ama bunu binlerce kişiden aldığınızda ortadaki rakamı küçümseyemeyiz. İşinizi düzgün yapın.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    17:33

    Sayın G.D.ile 19.03.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Gültekin D.
    15 Mart
    23:51

    sizin teknik servis 5 para etmez.size inat gittim sıfır canak alıp taktirdim.simdi tum kanallarim %90 sinyal seviyesinde. siz hala bilmeyen garibanlari kaziklamaya devam edin. musteri memnuniyeti mi :) daha cok calismaniz lazim

  • 20 Şubat
    10:30

    Sayın G.D. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Gültekin D.
    19 Şubat
    18:38

    İşyeri telefonumdan ulaşın o zaman bana. 0212 6491051. çözume kavusturun. Hem benden aylık 50 TL alacaksın hem de bana HD yayın vermeyeceksin. Yok öyle dünya Digiturk. Bilinçsiz insanlar toplulugu değil burası

  • 17 Şubat
    09:04

    Sayın G.D. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri