19 Şubat 2013

Digiturk Satış Yaparken Yanıltıcı Bilgi Veriyor!

2 ay önce Digitürk ten başka firma ile kampanya yaptıklarını anlatan bir telefon aldım. Zaten sınırsız internet kullanıcısıydım diğer firmadan. Bunun aynı şekilde devam edeceğini sadece 2 sene taahhüt verirsem yanında digitürk de kullanabileceğimi söylediler ve kabul ettim. 1 hafta sonra Doping adsl diye bir firmadan internet sözleşmesi için aradılar, bu taahhüdün bu internetle geçerli olduğunu söylediler.

Hemen Digitürk'ü aradım, bana doping adsl'den bahsedilmediğini ve taahhüdü iptal etmek istediğimi söyledim. Tam 2 ay uğraştım telefonlarıma cevap almak için. Sonunda Digitürk'ü iade etti, üstelik fazladan para da ödedim, ancak şimdide doping adsl e para ödemem gerektiği söyleniyor.

Vildan 89 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın A.Y ile 19.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön