Digiturk Reklam Aramalarından Bıktırdı!

Cafer G. |

Teknosa mağazasından alışveriş yaptım. Cep numaramı Digiturk'e vermişler. Tam iki senedir Digiturk sürekli beni arayıp kampanyalar hakkında bilgi vermek suretiyle rahatsız ediyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım durumu anlatım, tamam dediler telefonunuzu sistemden kaldıracağız dediler fakat yine aramaya devam ettiler. Yasal işlemlere mi başvurmak gerekiyor illaki.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cafer G.
    01 Ekim
    16:04

    digitürkle bağlantılı diğer ufak bayiliklerden hala telefonuma mesajlar gelmekte bu şirketleri aradığımda telefon numaramı kaldırdıklarını söylüyorlar fakat çok geçmeden başka bir digitürk bayi numarasından yine mesajlar gelmeye devam ediyor.digitürk telefon numaramı tüm bayilere göndermiş.hemen hergün başka bir bayi mesaj atıyor.gerekirse bakanlıklara mesaj atacağım ve bu iletişim konusunun gündeme getirilmesini sağlıyacağım.avrupa ülkelerinde aynı şeyi yapsalar direk mahkemelik olurlar huzuru bozmaktan ve yasadışı reklam yapmaktan.

  • 30 Eylül
    13:30

    Sayın C.G. ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri