04 Eylül 2013

Digiturk Receiverimin Kumandası Arızalı Servis Ücret İstiyor!

2 yıldır Digiturk abonesiyim. 2-3 ay önce Digiturk kutusunu Digiturk plus olarak değiştireceklerini belirtip değiştirdiler. Şimdi getirdikleri kutunun kumandasının en önemli tuşu olan Sat tuşu çalışmıyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda kumandanın garanti dışı olduğunu söylediler. Teknik servis ücreti istediler ayrıca kumanda değişiminde ekstra kumanda ücretinin olduğunu söylendi. Verdiği cihazın garantisini bile veremeyen bir firma. İptal etmek istediğimde ise iptal ücreti 200 TL gibi bir rakam istediler. Taahhüt sürem bittiğinde bütün hepsini iptal edeceğim.

Müslüm 143 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın H.C.a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Müslüm 04 Eylül 2013

    Beni hiç bi şekilde bir arayan olmadı.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın H.C.a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön