23 Eylül 2013

Digiturk Receiverim Arızalandı Servis Ücret İstiyor!

Yaklaşık olarak 10 aydan beri Digiturk üyesiyim. Bu sabah cihazı açmak istedim açılmadı. Digiturk'ü aradım cihazın değişmesi gerektiğini bunun için servis parası ödemem gerektiğini söylediler. Garanti kapsamındaki bir cihaza nasıl servis parası adı altında para alınıyor. İptal etmek istedim bu defada taahhüdün dolmadığını bu nedenle 130 TL ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Bu konuda yardımınızı bekliyorum.

Hüseyin 53 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2013

    Sayın H.S. ile 26.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hüseyin 27 Eylül 2013

    bu tür servisler vatandaşa satılıncaya kadar çok şirin bir duruş sergiliyorlar,taahhütname imzalandıktan sonra o şirin maske düşüyor yerine fırsatçı bir maske takılıyor.sözlerinin arkasında durmuyorlar.sözünün arkasında duracak bir firmayı sabırla bekleyeceğim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön