14 Mayıs 2013

Digiturk Receiver Ücreti!

24 ay abonesi olduğum Digitürk (10048***) tarafıma 5 aydır abonesi olmadığım halde kutu ücreti adı altında 120 tl'lik fatura göndermiştir.Üyeliğim boyunca E- faturalarımın birçoğu elimde olup durumu kendilerine izah etmeme rağmen kabul etmemekte,sürekli mesaj ve mail atarak rahatsız etmektedirler. Sitelerinden eski dönemlere ait faturalarımın ödendiğine dair resimleri de indirdim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Mehmet 44 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Temmuz 2013

    Sayın M.T.ile 03.07.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mehmet 30 Haziran 2013

    Digitürk yanına bile uğranmaması gerekli bir firma artık gözümde. Umarım yeni yılda futbol yayınlarını TRT 1 alır...

  • Digiturk Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın M.T.ile 17.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mehmet 16 Mayıs 2013

    10 dk önce aradılar, sistem kaynaklı hata dediler. 120 tl olan faturami iptal ettiler. mail ile bilgi maili atın dedim olmaz dediler bu kaydı dinletebilirsiniz dediler süreçteki yardımlarınızı unutmayacağım. müteşekkirim

  • Digiturk Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın M.T.ile 15.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mehmet 15 Mayıs 2013

    Ulaştılar, konuştuk, elimde 24 aylık fatura var, faturalar da kutu ücreti olarak her ay 5 tl ödediğimi söyledim. Önce kabul etmediler, sonra sitelerinden de 24 aylık faturalarımın zamanında ödenmiş olduğunu gördüğümü ve bunları kaydettiğimi söyledim. Biz bir inceleyelim, size dönelim dediler. Dönecekler bakalım????

  • Digiturk Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın M.T irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön