31 Ağustos 2013

Digiturk Receiver Teslim Edilmedi Diye Ücreti İstiyor!

2009 Yılında Digiturk'e üye oldum ve üç yıl kullandıktan sonra Nisan 2012 yılında üyelikten ayrıldım. Ayrılırken bana digi kartımı servise teslim etmemi istediler. Ben kartı taşınma esnasında kaybettiğimden 20 TL kart parasını ödettiler. Aradan 10 ay geçtikten sonra uydu alıcısını teslim etmediğim gerekçesi ile beni avukata şikayet ederek hakkımda takibat başlatılmıştır. Müşteri hizmetlerine konuşma kayıtlarından çıkartın benden kutu istenmedi dediysem de derdimi anlatamadım. Şimdi benden 160 TL kutu parası istiyorlar bu nedenle Digiturk'ten şikayetçiyim.

Recep 45 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın R.K ile 02.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön