10 Eylül 2013

Digiturk Receiver Sorununa Servis Ücret İstiyor!

10070***** nolu yeni 2. aboneliğim olan Digi Plus kutumu yeni aldım ve daha 2-3 ay geçmedi aldığımdan beri kumanda da sorun vardı. Ancak fırsat buldum ve Digiturk'ü arayıp konuyu bilgilendirdim. Servisin beni arayacağını yönlendirdiklerini söylediler. Servis beni aradı ve 25 TL. servis ücreti ödemeden gelemeyeceklerini söylediler. Digiturk'ü tekrar aradım ve durumu ilettim bana o servisin ayağınıza gelme ücreti bizimle alakalı değil dediler. Böyle bir anlayış olabilir mi. Sen bana bozuk cihaz ver sonra servis için bide ücret iste. Sen bu işi garantili yapmıyormusun nasıl bir anlayış anlayamadım. D 00 68*** seri nolu dekont ile 25 TL. ödedim ve bu ücretin geri verilmesini istiyorum.

Murat 93 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Ekim 2013

    Sayın M.K.ile 03.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Murat 13 Eylül 2013

    Konu ile ilgili aranıp bilgi verilmedi. Yalan beyanda bulunuluyor.

  • Murat 11 Eylül 2013

    bu konuyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve eğer ben bu ödediğim parayı geri almayacaksam acilen 2. üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Teşekkürler.

  • Digiturk Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın M.K.ile 09.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön