Digiturk Receiver Sorununa Servis Ücret İstiyor!

Yakup B. |

Digiturk plus kutum var. Fakat bugün ne hikmetse kendi kendine reset atıyor. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Kendilerinin yetkili servisi yönlendireceğini ve bu durumda benden 25 TL alınacağı söylendi. Bende bu parayı ödemeyeceğimi kendilerine bildirdim ancak tabi kimsenin umurunda değil. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ancak herhangi bir bedel ödemeden sorunu düzelttiler. Ne değişti de şimdi para isteniyor. Bu durum eğer düzelmezse en kısa zamanda iptal ettireceğim Digiturk'ü.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Eylül
    13:16

    Sayın Y.B.ile 06.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Yakup B.
    04 Eylül
    23:28

    İsterseniz ulaşırsınız.

  • Yakup B.
    04 Eylül
    23:26

    Hiç bir şekilde yardımcı olunmadı. Mazeret aynı. Ulaşamadık bitti.

  • 01 Eylül
    16:36

    Sayın Y.B. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri