14 Haziran 2013

Digiturk Receiver Sorunu İçin Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

13.06.2013 Tarihinde Digiturk plus kutusu sabit disk problemi nedeniyle hata verdi. Kendim çok defa uğraşmama rağmen sıkıntıyı gideremedim. Daha sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Onlarla yaptığımız denemelerden de bir sonuç çıkmayınca teknik servisin gelmesi gerektiğini söyledi. Ücret olarak da 20 lira ücret vermem gerekiyormuş. Sabit diski ben mi bozdum da 20 lira ücret vereceğim. Kendi kutusunun sorununu bizden çıkarmaya çalışan böyle bir firma olamaz. İlla Digiturk'u iptal ettirecekler.

Muhammed 202 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Haziran 2013

    Sayın M.A.K. ile 18.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Muhammed 17 Haziran 2013

    Bir defa aramışlar fakat ulaşamamışlar. Bir dahada dönen olmadı. Verdikleri kutu evde bozuk bir şekilde bekliyor. Müşteri memnuniyeti bu olsa gerek...

  • Muhammed 17 Haziran 2013

    Bir defa arayıp ulasamadıktan sonra sonra telefon numaramı bırakmama rağmen dönüşüm olmadı. Digikutu hala sorunlu bir şekilde duruyor...

  • Digiturk Temsilcisi15 Haziran 2013

    Sayın M.A.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön