16 Mayıs 2013

Digiturk Receiver Sorunu!

2 ay önce Digitürk uyesi oldum. Daha öncesinde diğer platformu kullanıyordum. Eve kuruluma gelen arkadaşlar bana dcim9001 diye, daha sonra internetten araştırdığımda en kötü cihaz olduğunu öğrendiğim bir cihazı kurdular. Cihazla ciddi sıkıntı yaşadım ne guide nede info geçişleri olmayan cihazda bir sonraki saatte ne izleyeceğimi bile göremedim.

Araştırdım ve Digitürk'te ki Humax cihazların bunlardan iyi olduğunu öğrenerek Humax cihaz talep ettim. Defalarca aradım ellerinde olmadığını ve hatta özel müşterilere ancak bu cihazı göndereceklerini söyleyerek bana 9301 diye ilkinden çokta iyi olmayan cihazı gönderdiler.

Halit 63 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Haziran 2013

    Sayın H.İ.ile 07.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Halit 06 Haziran 2013

    Bu digiturk bizimle dalga geciyor ise lütfen söylesin bilelim. kaç aydır çözülemeyen şikayetim için bana geri dönüş yapan çok muhterem sayın yetkilimiz ile görüştüm. Hanımefendi ben halen receiverdan şikayetçiyim bahsi geçen receiver ile değişim sağlanacakmı dediğimde meslek dilindeki uzun cümleleri kullanarak konuşmayı uzattı :) sonuç hanımefendi dediğimde Değişim yapamıyoruz elimizde yok cevabını aldık. Diyecek laf kalmamıştır. Allah akıl fikir ihsan eylesin Ne diyeyim

  • Digiturk Temsilcisi04 Haziran 2013

    Sayın H.İ.ile 04.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Halit 03 Haziran 2013

    sonrasında tekrar arayan müşteri hizmetleri aynı durumu bozuk pilak gibi tekrarlamaya devam etti. Bana sonuç üretecekseniz konuşalım dediğim halde halen daha receiverımı değiştirmemekte diretiyorlar. Yazık.

  • Digiturk Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Sayın H.İ'e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Halit 22 Mayıs 2013

    Merhaba, Sagolsun buyuk dıgıtal platform dıgıturk sonunda bana ulastılar, degısen ne oldu dıye sorarsanız hıcbırsey. aynı receiverı kullanmaya devam edıyorum. vermıs oldugum taahhutten dolayı kapatamıyorumda. lutfen durumum yayınlansın ve benden sonra ınsanlar magdur olmasın lutfen bunu rica ediyorum sizden

  • Digiturk Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Sayın H.İ'e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön