11 Şubat 2014

Digiturk Receiver Sorunu

Firmadan üyeliğimin iptal edilmesini istedim ancak bana uygun bir kampanya yapacaklarını ve 24 ay taahhütle HD cihazın benim olacağı bilgisi verilmiştir. Taahhütlerimin bitmesi sebebi ile üyeliğimin iptalini istedim, ilgili müşteri temsilcisi uydu alıcısını en yakın servise teslim etmem
gerektiğini bildirdi. 24 ay taahhüt ile almış olduğum cihazın benim olduğu konusunda şikayet kaydı oluşturdum. 15.01.2014 tarihinde saat 13:20’ de müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede sorunun çözüldüğü ve cihazın benim olduğu söylenmiştir. Ne yazık ki en son yapmış olduğum görüşmelerde hiçbir sonuç alamamam ve uğraşmaktan bıktığım için cihazı ilgili servise teslim ettim.

Osman 60 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın O.O.B ile 11.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön