08 Nisan 2013

Digiturk Receiver Sorunu!

9103 cihaz takıldı. Cihazın kanal değişim hızı 4 saniye ve cihazın SD yayınları kötü. 9503 cihazın kanal değişim hız 1 saniye ve SD yayınları daha net gösteriyor. Teknik serviste yokmuş. Adana ya da 9503 cihaz yaklaşık 8 aydır gelmiyormuş. Ben üyeliği bitende olsa çıkma cihazda olsa not alın diyorum, cihaz takılsın. Telefonu suratıma kapatmaya çalışıyorlar. Digiturk derlerdi sorunlu firma başıma gelince anlıyorsun. Ben şikayetimi teknik servise iletmek zorundaymışım. Başka muhattabım yokmuş.

Fatih 224 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın F.E.ile 17.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Fatih 14 Nisan 2013

    Tşk ediyorum. Biri sonunda ilgilendi ve sorunumu çözdü. Sanırım teknik servisede uyarı verdiler. 1 saat içinde olmayan cihaz bulunup getirildi. Gökten zembille indi diye düşünüyorum. Hemde SIFIR...(Cihaz çıkma diyorlar bide) :) Çizik yok, Toz yok yeniydi :) Demek ki yalan söyledi servis bana. Ve sadece yıldırmaya çalıştı. Bölge müdürlüğüne şikayetim bildirildi ve anında cihaz gelip takıldı. Beni arayan bayanada çok tşk ediyorum. Teknik servisle beni muhattap etmedi için. İnş bi dahada o teknik servisle muhattap olmam...

  • Digiturk Temsilcisi13 Nisan 2013

    Sayın F.E ile 13.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Fatih 13 Nisan 2013

    Aranmışım ulaşamamışım bitmiş bu kadar basit :) Sorunum çözülmedi yani.Peygamber sabrını tavsiye etiler.40 gün geçti ürün ne zaman gelirse o zman takılcakmış.Benim maduriyetim önemli değil.Çıkma cihaz bile olur diyourm oraya kadar düşmüşüm.Cihaz yok başının çaresine bak demeye utanıyorlar sanırım...Koca firma 4 saniye değişim hızı olan cihazları niye müşteriye dayatır kiii...MEMNUN DEĞİLİM.ŞİKEYETÇİYİM.Ve kimseye tavsiye etmiyorum...

  • Digiturk Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın F. E. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Fatih 12 Nisan 2013

    Evet arandım ama çözüm olarak.Peygamber sabrını tavsiye ettiler...BEKLİCEKMİŞİM.40 gün beklemek yetmiyormuş.Onların ne zaman keyfi yeterse o zaman cihaz temin edip takcaklarmış.4 saniye kanal değişim olan cihaz kullandırdıkları için Digiturk u kimseye tavsiye etmiyorum.Bulursanızda 9503 cihaz varsa ellerinde taktırın.Digiturkun eline düşerseniz yandınız.SIFIR MÜŞTERİ memnuniyeti...ADANAyada hizmet sıfıorlarr...Terbiye etmeye çalışıyorlar dandik cihazlarıyla...STOK tüketmek için müşteri hiçe sayılıyor.

  • Digiturk Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın F.E' e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Fatih 08 Nisan 2013

    Aranmışım ama duymamışım.Sorun şu Digiturk Onlineda 40 dk yazışım bugün, sorna şikayetvar a yazdım.Onlinedaki lerde yüzüme kapadı.Sadece Teknik servisle muhattap olacağımı izah etmekten yoruldular.Bende teknik servisi kime şikayet edebilirm diye yada bu memnuniyetsizliğimi kime iletebilirm diye uğraşıyorum.Muhattabım teknik servis olmamalı.Sorunumla ilgilenilmiyor.Geçiştiriliyorum yaaa...Sorunumdan çok yüzüme telefonu kapamak için uğraştı teknik servis...Digiturkü Kınıyorum yanii.Böyle bir teknik servisle beni muhattap ettiği için...

  • Digiturk Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın F. E. 'ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön