Digiturk Receiver Kumanda Arızasında Yüksek Ücret İsteniyor!

Yusuf İzzettin O. |

Digiturk kumandası receveri açma kapama işlemi ve kanal değiştirme işlemi yapmaması üzerine receiver ve kumandayı servise götürdüm. Teknik eleman kontrol etti. Kumanda bozuk olduğunu söyledi ve yenisini verdi. ( Kumanda kötü ve yanlış kullanmadan dolayı bozulmadı. Ekonomik ömrü dolduğundan dolayı bozuldu). Kumandanın ücret olarak 20 TL vermemi i istedi. Ben de itiraz ettim. Kumandanın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Fakat receiverin kutusu içinden çıkan cihazın bütün parçaları garanti kapsamında olmasını biliyorum. TV kumandası bozulsa başka elektronik satış noktasında 5-10 TL satıldığı halde Digiturk hem ücret almaması gerektiği ve hemde yüksek fiyatla satmakta.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Ücretlendirme Kumanda

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ağustos
    17:54

    Sayın Y.I.O. ile 25.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI