14 Eylül 2013

Digiturk Receiver Kumanda Arızasında Ücret Talep Ediyor!

Henüz 15 gün oldu Digiturk alalı kumandanın ok takımları ve altındaki kanal değiştirme ve ses açıp kapama tuşları çalışmıyor. Müşterisi olduğum bayiiye gittiğimde kumandanın garantisi yok deyip 15 TL karşılığında yenisini verebileceğini söyledi. Bu kadar büyük bir platformda böyle bir muameleye maruz kalmak açıkçası çok üzücü. Konuyu tüketici mahkemesine taşıyacağım
ayrıca 02124737373 numaralı müşteri hizmetlerini aradım konuyu bildirmek için temsilciye 15 dakika bağlayamadılar. Faturayı fazla kabartmamak adına kapattım ve buraya yazdım.

Mustafa 80 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Ekim 2013

    Sayın M.A. ile 27.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mustafa 27 Eylül 2013

    Arkadaşlar bilginiz olsun receiver kumandası elden düşme tehlikesi olduğu için garanti kapsamına girmşyormuş

  • Digiturk Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın M.A. ile 26.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön