16 Eylül 2013

Digiturk Receiver İade Sorunu!

Üç ay kadar evvel Digiturk yan oda üyeliğimizi çok zor bir şekilde iptal etmeyi başardık. Zor diyorum çünkü Digiturk iptal etmemek için inanılmaz ısrarcı. Neyse iptalden sonra dekoderi iade etmek gerektiğini bildiğimiz için Digiturk'ü aradık ama dekoderi teknik ekipleri gelip alırlarsa 25 lira ücret ödememiz gerektiğini söylediler.

Yanlış anlamadınız onlara ait olan bir ekipmanı yine onlara iadede onlara para ödeyecekmişiz. Tabi bunu kabul etmedik ve yakın bir teknik servisin adresini aldık iade için orayı aradık ve getirebilirmiyiz dedik, onlarda tabi, dedi. Gittiğimizde ekibimiz burada değil bizde yapmayız daha sonra gelin gibi bir cevap verdiler.

Mesut 263 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın M.A' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön