11 Mayıs 2013

Digiturk Receiver İade Alınmıyor!

2012 Aralık'ta Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim.Dilekçede belirtilmiş olmasına rağmen servis beni arayıp PVR kutularını iade almadı.Ben ise kutuyu heran isterler diye teslime hazır halde beklettim.Ancak 18/04/2013'te tarafıma bir fatura düzenleyerek benden kutunun bedelini talep
ettiler.Ben ise kutunun teslime hazır olduğunu söyledim.Kutuyu yetkili servislerine götürüp teslim etmemi ve faturanın iptal edileceğini söylediler.Ancak bu sefer de servis kutuyu almadı,
sebep olarak sistemlerinde alım talebinin olmadığını söylediler.Digiturk ise benden tekrar kimlik sureti isteyip, işlemi yapacaklarını söyledi.Haber çıkmadı ve 10/05/2013'te SMS vasıtasıyla icraya verileceğimi öğrendim.

Can 50 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın T.O ile 11.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön