28 Mart 2013

Digiturk Receiver Değiştirmek İçin Servis Ücreti İsteniyor!

100486*** nolu üyeyim. HD plus kutu sözleşmem bitiyormuş ve güncel fiyatı 11, 90 TL dediler. Zaten şu anda yeni abone olanlara 30 TL. ye verdikleri pakete 59, 99 TL ödediğim için extradan 12 TL daha vermek istemediğimi HD plus üyeliğimi sonlandırmalarını istedim. " Peki servis yollayıp receiverinizi değiştirteceğiz" dediler. Tamam dedim, fakat bana 20 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Bende itiraz ettim, sözleşmem devam ediyor. Yayınlarınızı seyretmem için bana receiver vermeniz lazım, onu vermek için bile paramı istiyorsunuz dedim. İlgili birime not bıraktım sizi arayacaklar dendi. 6 aylık daha sözleşmem var ama kutu değişimi için hala geri dönmediler. webdende yazdım geri dönüş olmadı.

Serkan 524 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın S.T ile 29.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön