Digiturk Receiver Arızasında Servis Ücreti Alıyor!

Seda A. |

6 aydan uzun bir süredir, Digitürk kullanıyorum. Aldığımdan beri kanal geçişlerinde ara ara makine kendini resetliyordu. Artık son zamanlarda çok sıklaştı. Bugün teknik servisi arıyorum, durumu anlattım, hemen makinenin değişmesi gerektiğini söylediler, buraya kadar iyi, demek ki çok sık olabilen bir durum ama 25 TL ücret isteniyor, servis ücreti. Ben aylık ücretimi ödüyorsam, böyle durumlar için extra ödeme yapmamam gerekiyor. Bunun hiçbir mantığı yok, bu şekilde devam ederse, ben ilk sözleşme sonunda ne olursa olsun bunu iptal ederim.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    14:00

    Sayın S.A. ile 27.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI