03 Şubat 2014

Digiturk Receiver Arızasında Servis Ücret Alıyor

TV seyrederken Digiturk'ün reciveri herhangi bir fiziksel darbeye maruz kalmamasına rağmen kendiliğinden devre dışı kaldı. Bizde 02.02.2014 saat 23:30 civarı Digiturk'ü aradık. Müşteri temsilcisi bu tür sorunların olabildiğini, receiver'ın değişmesi gerektiğini söyledi ve işlem ücreti olarak 25 TL vermemiz gerektiğini belirtti. Şimdi bu receiver'I ben bozmadım, kendiliğinden durup dururken bozuldu. bu receiverin parası neden benim cebimden çıkıyor? müşterilerinize verdiğiniz receiver mı kalitesiz? çünkü müşteri temsilcisi bu tür sorunların olabildiğini söyledi.

Veli 34 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın V.K.ile 04.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön