29 Ağustos 2013

Digiturk Receiver Arızasında Servis Ücret Alıyor!

Digiturk sinyali 15-20 saniyede bir kesilip kartı tekrar takın yazısı gördüğüm için müşteri hizmetlerini aradım. Garantili cihazın bozulduğunu yine de servis için 25 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu nasıl iştir anlamadım hizmet almam için o kadar para ödüyorum 1.5 aydır hizmet alamıyorum. Birde benden kaynaklanmayan bir nedenden dolayı benden ücret talep ediliyor. Sonra neymiş sözleşmede bu madde yer alıyormuş. Böyle madde mi olur? Müşteri memnuniyeti bu maddenin neresinde.

Ahmet 48 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Eylül 2013

    Sayın A.S. ile 01.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap