09 Eylül 2013

Digiturk Receiver Arızasına Servis Ücret Alıyor!

Digiturk üyesiyim ve Digiturk'ün bana vermiş olduğu kutudan kaynaklı sorunlar yaşamaktayım. Digiturk çağrı merkezine durumu bildirdim ve kutu değişeceğini bildirdiler ver bunun sonucunda teknik servise 25 TL ücret ödemem gerektiğini bildirdiler ve buna itiraz ettiğimde sözleşmede bu durumun bildirildiğini iletti çağrı merkezinde görüştüğüm kişi sanık başka çaren yok. Bu ücretli ödemek zorundasınız bununla ilgili olarak firmadan şikayetçiyim.

Ozgur 85 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Ekim 2013

    Sayın Ö.T.ile 09.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ozgur'un Teşekkür Mesajı12 Eylül 2013

    Digiturk cagrı merkezinden arandım ve bu seferlik ücret alınmayacagını iletti.

  • Digiturk Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Ö.T.ile 09.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön